Salutare!
La ALDY TOPIA, joaca nu are limite! Vrei să ne vizitezi sau ai întrebări? Contactează-ne și să transformăm împreună o zi normală într-o super aventură!
Actualizată: Martie 2025
Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Această politică explică simplu și clar cum prelucrăm datele dvs. personale și ce drepturi aveți în acest sens.
Ce date colectăm?
Colectăm doar datele strict necesare pentru comunicarea cu dumneavoastră și furnizarea serviciilor solicitate:
Date de contact: nume, prenume, e-mail, telefon.
Date despre evenimente: detalii despre petreceri, rezervări (data, numărul participanților, preferințe speciale).
Date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și acțiunile efectuate pe site (colectate prin Google Analytics).
Date pentru marketing: date privind interacțiunea cu reclamele (prin Google Ads), numai cu acordul dumneavoastră.
În ce scop colectăm datele?
Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și a oferi asistență.
Pentru a furniza servicii precum organizarea petrecerilor și rezervărilor solicitate.
Pentru analize statistice și îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre.
Pentru marketing online personalizat (doar cu consimțământul dumneavoastră).
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (facturare și păstrarea documentelor contabile).
Cum folosim datele?
Utilizăm datele doar în scopurile menționate mai sus și nu vindem sau transferăm date personale către terți în scopuri comerciale independente.
Cât timp păstrăm datele?
Date pentru solicitări generale și comunicări: până la 1 an după ultima interacțiune.
Datele clienților (facturi, contracte): conform obligațiilor legale, în general 10 ani.
Date tehnice (Google Analytics): 14 luni.
Date pentru marketing (Google Ads): conform setărilor Google, de obicei maxim 90 zile.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să:
Accesați și să primiți o copie a datelor personale.
Solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Solicitați ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care suntem obligați să le păstrăm legal.
Restricționați utilizarea datelor în anumite circumstanțe.
Vă opuneți utilizării datelor în scopuri de marketing direct.
Retrageți consimțământul pentru marketing sau analiză.
Depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Protecție a Datelor (ANSPDCP).
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta direct la office@aldytopia.ro.
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării sau pierderii accidentale.
Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină, fiind marcată data ultimei actualizări.
Contact: Pentru orice întrebări sau solicitări privind această politică, vă rugăm să ne contactați la office@aldytopia.ro.
Această politică de confidențialitate se aplică exclusiv activităților de prelucrare a datelor efectuate prin intermediul Site-ului PLAY-TOPIA FunZone. Dacă accesați link-uri către site-uri web ale terților disponibile pe Site-ul nostru, vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acelor terțe părți, întrucât noi nu controlăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale site-urilor externe.